inklusive/zuzüglich

Ja, die Versandkosten sind im Bruttopreis von 13,90 Euro nicht enthalten, kommen also noch hinzu.

Aber: Manche Händler addieren die Versandkosten auf den Nettobetrag, der noch keine MwSt enthält (= buchhalterisch korrekt), manche hingegen auf den Bruttoendbetrag der Rechnung (= buchhalterisch falsch).
Wenn dieser Händler buchalterisch korrekt vorgeht, sieht seine Rechnung also so aus:
11,68 Euro (= Nettobetrag) + Versandgebühr + 19% MwSt = ......
Wenn er es buchhalterisch falsch macht, dann so:
13,90 Euro Bruttoendbetrag + Versandgebühr = ......